再没有甚么比其他乘客把双脚放在椅子上令布里斯班的火车乘客觉得更讨厌的事了。这是昆士兰州铁路(Queensland Rail)去年收到超过100份在2014年间有关礼仪和社交媒体的正式投诉中所得出的意见回馈。

其他主要的抱怨包括自行车于繁忙时间令车厢更挤逼、优先座位被忽视、在静音车厢中高声谈话和于车厢遗留垃圾。QR亦收到有关一名男子在车厢中剃头发和一名男子在吹奏乌克丽丽(Ukulele)的投诉。

QR的公共关系经理丽贝克玛斯(Rebecca Masci)指来自社交网站的投诉不断上升。她说：“顾客经常透过Twitter告诉我们有关他们在车厢中看见的怪事，而我们亦十分庆幸能实时回应及提供援助。”“不要将手袋和脚放在椅子上，先让乘客下车及在静音车厢内低声谈话和调低音乐仪器声量都只是小部份简单的提示。”她表示，若违反有关指示如把脚放在椅子上、逃票、吸烟、弹奏乐器和并非因残障问题而携带动物都可罚款227元。乱抛垃圾则可罚款117元。

 

礼仪方面的主要抱怨是：

Caboolture line - 无视优先坐位的设立；于静音车厢中高声谈话或听音乐

Gold Coast/Beenleigh line -繁忙时间的单车；于静音车厢中高声谈话或听音乐；脚、袋和行李放在椅子上

Ferny Grove line - 脚、袋和行李放在椅子上；繁忙时间的单车。

 Ipswich line - 无视优先坐位的设立，于静音车厢中高声谈话或听音乐；在车厢中饮食或遗留垃圾

Springfield line - 在车厢中饮食或遗留垃圾；繁忙时间的单车

Sunshine Coast line - 脚、袋和行李放在椅子上；于静音车厢中高声谈话或听音乐；无视优先坐位的设立

Cleveland line - 脚、袋和行李放在椅子上；于静音车厢中高声谈话或听音乐；无视优先坐位的设立